Bitácora: Cátedra Septiembre, 21

Septiembre llegó y ….. partió, sin apenas enterarnos.

Llegó septiembre y con él se fueron todos los buenos propósitos que las «rentrees» nos proporcionan para aterrizar rápidamente a los retos del día a día.

Empezamos con muchos frentes al mismo tiempo y la clara necesidad de incorporar al equipo un/a Director/a Ejecutivo que genere profesionalidad operativa al conjunto de las acciones a acometer y que tanto la Dirección Académica como la Estratégica de la Conversational Business Chair de la Universitat de València (CBCUV) tuvieran la confianza que el conjunto de iniciativas que se estaban generando tuvieran una continuidad profesionalizada.

Este era el sentir al inicio del mes de Septiembre en el contexto de la Cátedra. A mediados de septiembre se incorporó Dr. Dariya Kanseitova para hacerse cargo de la Dirección Ejecutiva de la Cátedra y a quien desde aquí, le damos la bienvenida y le deseamos los mejores éxitos en su cometido.

Lanzamiento fase I de la Cátedra

Repasemos lo que ha acontecido en los diferentes ámbitos de la cátedra durante el mes de Septiembre. Ya se ha consolidado el PMV de la Cátedra y ahora en esta primera Fase de Lanzamiento de la cátedra se han logrado los siguientes hitos:

Desarrollo integral de la logística tecnológica

El ERP del proveedor Zoho que hemos decidido utilizar ya está a pleno rendimiento. De momento, hasta finales de Septiembre se han activado los siguientes módulos:

• Cliq para comunicación interna;
• Zoho Sheet para BBDD provisional de los contactos de la Cátedra y conexión entre la visión y las acciones;
• Mindmeister para mapas mentales y visualización de situaciones;
• Zoho Mail para la interacción con los stakeholders de la cátedra;
• Centralita VolP con número de teléfono de la cátedra: +34 961 154 221.
• Zoho Meeting para realizar reuniones y seminarios web.
• Zoho Desk para realizar reuniones y seminarios web;
• Zoho WorkDrive para la gestión de los archivos online para los diferentes equipos de trabajo;

En siguiente fase esperamos introducir más herramientas para abordar el volumen de información que se esta generando cada vez mas.

Web

Si bien sigue en un dominio provisional, es plenamente operativa y dispone del chatbot de primera generación con quien se puede interactuar para aclarar algunas dudas que tengas sobre la dinámica de la cátedra.

La web de la Cátedra tiene de objetivo plasmar los objetivos, acciones y resultados de su trabajo. En la pagina principal explica como se puede colaborar con la cátedra siendo:

• Estudiantes
• Profesionales
• Organizaciones
• Educación

Es esa la razón por la que se habla de «Oportunidades para». Entendemos la cátedra cómo una herramienta para la generación de oportunidades que cada actor de los indicados aprovechará de la mejor manera posible. La cátedra es una provocación permanente para la acción. Así hay que entender su dinámica.

Durante el mes de septiembre el foco se ha centrado en la consolidación del equipo gestor y se ha optado por posponer la realización de eventos para los próximos meses.

Sección de prácticas en empresas y organizaciones

Para cualquier estudiante interesado en formarse con casos reales en el mundo de los chatbots, podrá encontrar su lugar en la sección de prácticas en empresa y organizaciones. A través de la web podrá aplicar para el puesto y comenzar el proceso de entrevista y formación para ampliar sus posibilidades de trabajo en un mundo virtual que no para de crecer.

En el caso de ser una empresa u organización, al firmar un acuerdo con la Cátedra, podrán disponer de la plataforma educacional que les pondrá en contacto con estudiantes cualificados para la realización de prácticas, TFG o TFM.

Por supuesto, el requisito indispensable es que la temática de la práctica esté relacionada con la labor de la Cátedra. Hasta el mes de septiembre, la oferta de prácticas en empresa a través de la Cátedra, se manifiesta de la siguiente manera:

Legal: 2 Ofertas

• Pasantía de ingeniero: eBook legal sobre la industria del chatbot en Valencia, (España)
• Pasantía de abogado: eBook legal sobre la industria del chatbot en Valencia (España) (Cubierta para la Empresa Ecija Abogados)

Marketing: 2 ofertas (cubiertas)

• Pasantía de chatbots PPC en Valencia (España)
• Creación de contenido y SEO sobre la industria de los chatbots en Valencia (España)

Tecnología: 1 oferta (cubierta)

• Propuesta de TFG: Pasarela de comunicación entre WhatsApp y Led Screen en Valencia (España).

Blog

Disponemos de un Blog en el que se recogen los artículos y opiniones de los colaboradores de la cátedra. En concreto en el mes de septiembre se ha publicado el artículo:

• La Bitácora 3: Mi experiencia en la Cátedra Agosto, 2021 (Dr. Rafael Lostado). Las Bitácoras pretenden recoger desde mi punto de vista el pulso de la cátedra mes a mes. Cualquiera que desee aportar una idea, sugerir un proyecto, realizar una crítica, etc. Mi buzón estará siempre abierto y trasladaré a la dirección de la cátedra todas las inquietudes que se me presenten.

Eventos

También se dispone de un Panel con los Eventos futuros que tiene programados la cátedra que incluye además la opción de inscribirse. Así mismo, existe la posibilidad de poder acceder a los eventos pasados.

Voluntariados

Además, una de las opciones colaborativas con la cátedra es el Voluntariado. A través del cual, se participa en aquellas actividades necesarias para asegurar el funcionamiento adecuado de la cátedra. En la web se explica por qué es una buena idea hacerse voluntario y se aplica a través de cumplimentar un breve formulario. Hasta finales del mes de septiembre seguimos disponiendo de:

• 2 Voluntarios a tiempo parcial.
  
  • Elena Bellido
  • Dr. Rafael Lostado
• 2 peticiones de voluntariado (en proceso)

Con la Web a su nivel PMV, se ha dado un paso de gigante en el proyecto Cátedra. Se trata de una web enfocada a crear valor a cada uno de los stakeholders en 4 idiomas.

Departamento de Partners y Eventos

Este departamento tiene como misión contactar con organizaciones y personas para involucrarlas en la dinámica de la cátedra a través de la firma de un Memorandum de entendimiento (MDE).

A lo largo del mes de Septiembre se ha conseguido firmar MDEs con las siguientes 6 empresas e instituciones:

• ByLinEdu (Asociació Bernat y Loli Iniciatives Educatives)
• AEROPLANO LAB
• AMICK COMPANY SA DE CV
• AEMME (Asociación Española Multisectorial y Microempresas)
• Master Propio Transformación Energética Power Electronics
• WOZTELL SANUKER SL

Una vez se firma el Memorandum de entendimiento, el siguiente paso consiste en perfilar con cada Colaborador el o los proyectos concretos que vamos a ejecutar en los próximos meses y que se formalizarán a través del contrato correspondiente que se adjuntará en Anexo al Memorandum.

En este sentido, durante el mes de Septiembre se ha firmado el segundo ANEXO con el Master Propio Transformación Energética Power Electronics para el desarrollo de unas campañas de marketing que le ayuden a conseguir más y mejores candidatos para el Máster.

Objetivos y logros

En la siguiente tabla recordamos los objetivos que la cátedra para lo que queda del 2021 y los logros conseguidos hasta el mes de Septiembre.

En definitiva, en septiembre, los primeros resultados efectivos de las acciones de la cátedra empiezan a tomar cuerpo.

Valoración personal

A lo largo del mes de septiembre se han profundizado las diferentes líneas de acción y destaco tres cosas significativas:

1. Con la incorporación de Dariya se han revisado a fondo los objetivos y propósitos de la cátedra con las líneas de actuación que se estaban llevando a cabo encontrándose disfunciones superables.
2. Se han añadido 6 MDEs adicionales y lo que es más importante, se han cerrado dos Anexos a los MDEs en forma de contratos o proyectos a ejecutar por la Cátedra.
3. El aumento de la visibilidad de la cátedra empieza a sentirse, poco en cuanto a seguidores (65) pero mucho más en cuanto a contactos con unos 400.

En definitiva, un mes de septiembre productivo y revisionista que nos deja la cátedra en condiciones de dar un salto cualitativo.

Lecciones aprendidas

Este mes, deseo destacar dos lecciones aprendidas este septiembre del 2021:

1.- La necesidad de realizar parones reflexivos en la gestión del portfolios de proyectos. Se trata de una actividad especialmente recomendable en la fase de lanzamiento hasta tener la visión lo más completa que se pueda.

En nuestro caso, estamos avanzando en tierra desconocida y sin precedentes en los que inspirarnos. Eso obliga a dichos parones para asegurar el avance. Para entender mejor este concepto hay que alinearlo con la regla 1-10-100 de la gestión de proyectos que indica que detectar un error en la fase 1 supone un coste de 1€, en la fase 2, el mismo error costará 10€ y en la fase 3 será de 100€.

2.- La importancia de sentirse parte de un equipo de proyecto y la necesidad que el equipo tiene de la retroalimentación de sus componentes.

Uno, no es equipo. Dos es un equipo con limitaciones. Tres ya es el equipo mínimo para abordar proyectos de la complejidad de la Cátedra. Con tres personas se pueden duplicar el trabajo que hacen dos personas.